Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Tanah Sp. z o.o.
Ostatnia aktualizacja: 16.02.2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Tanah Sp. z o.o.
Rynek Główny 34/15
31-010 Kraków, Polska
NIP: 6762663446
E-mail: hello@tanahshop.com
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail.
2. Podstawa prawna przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (np. realizacja zamówienia, prowadzenie konta),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość, podatki),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. marketing własny, analityka, zabezpieczenie strony),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter, cookies marketingowe i analityczne).
3. Zakres przetwarzanych danych
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać:
3.1. Dane podawane przy składaniu zamówienia:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres rozliczeniowy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane dotyczące zamówienia,
- informacje o płatności (przetwarzane przez operatorów płatności).
3.2. Dane konta klienta:
- adres e-mail,
- hasło (w formie zaszyfrowanej),
- historia zamówień.
3.3. Dane marketingowe:
- adres e-mail (newsletter),
- informacje o aktywności w sklepie i w wiadomościach e-mail (np. otwarcia, kliknięcia).
3.4. Dane zbierane automatycznie:
- adres IP,
- dane o urządzeniu i przeglądarce,
- dane o aktywności na stronie (za pomocą plików cookies),
- identyfikatory reklamowe.
Dane mogą być również pozyskiwane od partnerów reklamowych (np. Meta, Google) w zakresie informacji o skuteczności kampanii reklamowych i interakcjach z reklamami.
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzamy w celu:
- realizacji zamówień i obsługi klienta,
- prowadzenia konta użytkownika,
- realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
- marketingu własnych produktów (e-mail, reklamy internetowe),
- analizy statystycznej i optymalizacji sklepu,
- zapewnienia bezpieczeństwa strony i zapobiegania nadużyciom.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu, w szczególności:
- Shopify Inc. – platforma e-commerce,
- operatorzy płatności,
- firmy kurierskie,
- dostawca usług księgowych,
- dostawcy usług IT i hostingu,
- Google LLC (Analytics, Ads),
- Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram – Pixel, Ads),
- Klaviyo Inc. (newsletter).
Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych lub jako odrębni administratorzy – zgodnie z obowiązującymi przepisami.
6. Przekazywanie danych poza UE
Niektórzy dostawcy usług (np. Google, Meta, Shopify, Klaviyo) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w Stanach Zjednoczonych.
W takich przypadkach dane przekazywane są na podstawie:
- decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (w tym EU–US Data Privacy Framework),
- standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską,
- innych zgodnych z prawem mechanizmów transferu danych.
7. Okres przechowywania danych
Dane przechowujemy przez okres:
- trwania umowy oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń,
- wymagany przepisami prawa podatkowego (zwykle 5 lat),
- do momentu cofnięcia zgody (w przypadku newslettera i cookies marketingowych),
- do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego.
8. Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji
W ramach działań marketingowych możemy stosować profilowanie polegające na analizie Twojej aktywności w sklepie w celu wyświetlania dopasowanych reklam (np. poprzez Meta Pixel, Google Ads).
Profilowanie:
- nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych,
- nie wpływa na Ciebie w podobny istotny sposób,
- nie wiąże się z podejmowaniem decyzji w sposób w pełni zautomatyzowany w rozumieniu art. 22 RODO.
9. Pliki cookies
Sklep korzysta z plików cookies w celu:
- zapewnienia prawidłowego działania strony (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- analizy ruchu (Google Analytics – na podstawie zgody),
- prowadzenia działań marketingowych (Meta Pixel, Google Ads – na podstawie zgody),
- zapamiętywania preferencji użytkownika.
Szczegółowe informacje o cookies oraz możliwość zarządzania zgodą znajdują się w banerze cookies wyświetlanym przy pierwszej wizycie na stronie.
Możesz również zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
10. Prawa użytkownika
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu wobec marketingu bezpośredniego w dowolnym momencie,
cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami:
hello@tanahshop.com
Masz również prawo wniesienia skargi do:
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO)
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
www.uodo.gov.pl
11. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak podania danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić realizację zamówienia, założenie konta lub zapis do newslettera.
12. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem, w szczególności:
- szyfrowanie połączenia (SSL),
- ograniczony dostęp do danych,
- współpracę wyłącznie z zaufanymi dostawcami usług.
13. Dane dzieci
Sklep nie jest skierowany do osób poniżej 16 roku życia. Nie przetwarzamy świadomie danych osobowych dzieci bez zgody ich opiekunów prawnych.
14. Zmiany Polityki prywatności
Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian prawnych lub organizacyjnych. Aktualna wersja zawsze znajduje się na naszej stronie internetowej.