Często zadawane pytania
Przejdź do:
Dostawa
Czy oferujecie darmową dostawę?
Tak, wszystkie zamówienia na terenie Polski powyżej 30 zł mają darmową wysyłkę.
W przypadku pozostałych krajów europejskich darmowa wysyłka obowiązuje dla zamówień powyżej 200 zł.
Jak długo trzeba czekać na zamówienie?
Przewidywany czas dostawy na terenie Polski: 1–2 dni robocze.
Przewidywany czas dostawy do pozostałych krajów Europy: 2–4 dni robocze.
Jakich firm kurierskich używacie?
POLSKA: Wszystkie zamówienia realizujemy za pośrednictwem firmy InPost: dostawy kurierskie oraz do paczkomatów.
POZOSTAŁE KRAJE EUROPY: Wszystkie zamówienia międzynarodowe realizujemy za pośrednictwem firmy GLS.
Produkt
Czy balsam nadaje się do każdego rodzaju skóry?
Tak, jego formuła dostosowana jest do każdego rodzaju skóry. Przed rozpoczęciem regularnego stosowania zalecamy jednak wykonanie testu płatkowego na małej powierzchni, szczególnie dla osób o wrażliwej skórze.
Czy balsam można stosować na twarz i ciało?
Oczywiście! Jest absolutnie wszechstronny i można go stosować zarówno na twarz, jak i ciało. Nałóż niewielką ilość i delikatnie wmasuj w skórę, aby uzyskać efekt dogłębnego nawilżenia i odżywienia.
Czy balsam ma silny zapach?
Balsam zrobiony jest z naturalnych składników i choć, ze względu na swoją "łojową" bazę, może mieć łagodnie naturalny zapach, nie jest on przytłaczający. Łój wołowy (tallow), którego używamy, jest potrójnie filtrowany, co eliminuje jego „mięsny” zapach do minimum.
Czy balsam można stosować razem z innymi produktami do pielęgnacji skóry?
Tak, można go zintegrować z dotychczasową pielęgnacją skóry. Nakładaj go np. na serum lub pod filtr przeciwsłoneczny w ciągu dnia. Doskonale sprawdza się również jako ostatni element wieczornej pielęgnacji.
Jak stosować Miracle Tallow & Honey Balm?
Nałóż niewielką ilość balsamu na czystą skórę, kiedy tylko poczujesz taką potrzebę (zwłaszcza gdy jest sucha).
Aby uzyskać lepsze efekty, stosuj na ciepłą, wilgotną skórę zaraz po kąpieli lub umyciu rąk.
Nasza formuła jest wysoce skoncentrowana i nie wymaga dużej ilości. Standardowy słoiczek o pojemności 60 ml (2 oz) może posłużyć nawet na kilka miesięcy codziennego stosowania.
Składniki
Skąd pochodzi łój wołowy (tallow)?
Nasz łój pochodzi od niezależnych polskich hodowców. Jest potrójnie filtrowany, aby zminimalizować "mięsny" zapach, zachowując jednocześnie kluczowe składniki odżywcze.
Zwroty
Czy mogę zwrócić produkt lub otrzymać zwrot pieniędzy?
Wszystkie nasze produkty są objęte gwarancją satysfakcji: jeśli nie jesteś w 100% zadowolony z zakupu lub otrzymałeś uszkodzony produkt, skontaktuj się z nami, a my to naprawimy. Doślemy nowy produkt lub zwrócimy koszty. Obiecujemy!
Żądania zwrotu środków należy zgłosić w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
Subskrypcje
Jak mogę zarządzać moją subskrypcją?
Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do portalu klienta w celu subskrypcji.