Często zadawane pytania
Przejdź do:
Dostawa
Czy oferujecie darmową dostawę?
Tak, wszystkie zamówienia powyżej 80 zł mają darmową dostawę.
Jak długo trzeba czekać na zamówienie?
Czas przetwarzania zamówienia: 1 dzień roboczy
Przewidywany czas dostawy: 2-3 dni robocze
Czy wysyłacie produkty za granicę?
Wkrótce uruchomimy wysyłkę międzynarodową, jednak na razie nasze dostawy są realizowane jedynie na terenie Polski.
Produkt
Czy balsam nadaje się do każdego rodzaju skóry?
Tak, ze względu na kompatybilność z naturalnym profilem lipidowym naszej skóry. Przed użyciem, zalecamy jednak wykonanie testu płatkowego na małej powierzchni, szczególnie w przypadku osób o wrażliwej skórze.
Czy balsam można stosować na twarz i ciało?
Oczywiście! Jest absolutnie wszechstronny i można go stosować zarówno na twarz, jak i ciało, w celu złagodzenia problemów skórnych. Nałóż niewielką ilość i delikatnie wmasuj w skórę.
Czy jest bezpieczny dla dzieci?
Tak, jest bezpieczny dla niemowląt i dzieci, jednak zalecamy wykonanie „testu płatkowego” z niewielką ilością balsamu przed rozpoczęciem regularnego stosowania.
Czy balsam ma silny zapach?
Balsam zrobiony jest z naturalnych składników i choć, ze względu na swoją "łojową" bazę, może mieć łagodnie naturalny zapach, nie jest on przytłaczający. Łój wołowy (tallow), którego używamy, jest potrójnie filtrowany, co eliminuje jego „mięsny” zapach do minimum.
Czy balsam można stosować razem z innymi produktami do pielęgnacji skóry?
Tak, można go zintegrować z dotychczasową pielęgnacją skóry. Nakładaj go np. na serum lub pod filtr przeciwsłoneczny w ciągu dnia. Doskonale sprawdza się również jako ostatni element wieczornej pielęgnacji.
Jak stosować Miracle Tallow & Honey Balm?
Nałóż niewielką ilość balsamu na czystą skórę, kiedy tylko poczujesz taką potrzebę (zwłaszcza gdy jest sucha).
Aby uzyskać lepsze efekty, stosuj na ciepłą, wilgotną skórę zaraz po kąpieli lub umyciu rąk.
Nasza formuła jest wysoce skoncentrowana i nie wymaga dużej ilości. Standardowy słoiczek o pojemności 60 ml (2 oz) może posłużyć nawet na kilka miesięcy codziennego stosowania.
Składniki
Skąd pochodzi łój wołowy (tallow)?
Nasz łój pochodzi od niezależnych polskich hodowców. Jest potrójnie filtrowany, aby zminimalizować "mięsny" zapach, zachowując jednocześnie kluczowe składniki odżywcze.
Zwroty
Czy mogę zwrócić produkt lub otrzymać zwrot pieniędzy?
Wszystkie nasze produkty są objęte gwarancją satysfakcji: jeśli nie jesteś w 100% zadowolony z zakupu lub otrzymałeś uszkodzony produkt, skontaktuj się z nami, a my to naprawimy. Doślemy nowy produkt lub zwrócimy koszty. Obiecujemy!
Żądania zwrotu środków należy zgłosić w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
Subskrypcje
Jak mogę zarządzać moją subskrypcją?
Kliknij tutaj, aby uzyskać dostęp do portalu klienta w celu subskrypcji.